- الرئيسية
- مساعد خدمة فندقي داخل كل شقة وغرفة
تجربة السكان والضيوف عبر QR
مساعد خدمة فندقي داخل كل شقة وغرفة
يمسح الساكن أو الضيف رمز QR للحصول على إجابات فورية أو طلب صيانة مع تحديد موعد الدخول المسموح.
كيف يعمل مساعد خدمة فندقي داخل كل شقة وغرفة في الأبراج والكمبوندات والفنادق
مصمم لراحة السكان والضيوف وسرعة استجابة فرق الصيانة والإشراف.
متاح في جميع الباقات
يعمل بكاميرا أي هاتف في ثانية واحدة
بدون تحميل تطبيق أو حفظ كلمات مرور، باللغتين العربية والإنجليزية.
متاح في جميع الباقات
اعتراض فوري لبلاغات الطوارئ والسلامة
تحويل فوري لحالات تسرب الغاز أو الحريق أو المياه لأرقام الطوارئ ومدير المناوبة.
متاح في جميع الباقات
تحديد مواعيد الدخول المسموحة
يختار الساكن الموعد المناسب لدخول الفني مع احترام كامل للخصوصية.
متاح في جميع الباقات
تأكيد الرضا قبل إغلاق البلاغ
لا يغلق الطلب إلا بعد موافقة الساكن على جودة الإصلاح.
لوحة أوامر الصيانة وتوجيه الفنيين (تعيين فني واحد مسؤول)
افتح اللوحة الحية ←
يتم فحص الضمان والمناوبة وتصريح دخول الساكن تلقائياً قبل إرسال العرض
الكل (148)
قيد التنفيذ (7)
تحت الضمان (19)
بانتظار تأكيد الساكن (4)
تجهيز غرف اليوم (12)
| رقم الطلب | الوحدة / الغرفة | الساكن / الضيف | العطل والجهاز | حالة الضمان | الفني المسؤول | نافذة الدخول | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #UVO-402 | شقة 402 · البرج A | أحمد المنشاوي | تكييف كاريير 2.25 حصان (تنقيط مياه) | ضمان ساري ٢٠٢٧ | م. كريم منصور (تبريد) | 10:00 ص – 12:00 م | تم الإصلاح والتأكيد ★5 |
| #UVO-305 | جناح 305 · إطلالة بحرية | تجهيز وصول ٣:٠٠ م | شد خلاط الشاور + فحص ٤ أركان | صيانة داخلية | حسن علي + مشرفة النظافة | 11:15 ص – 02:00 م | جاهز ١٠٠٪ للتسكين |
| #UVO-118 | فيلا 118 · زايد / العليا | د. سارة العتيبي | سخان مركزي أريستون 80 لتر | تحت الضمان | فهد الدوسري (سباكة) | 04:00 م – 06:00 م | عرض حصري مقفول (120ث) |
| #UVO-710 | شقة 710 · مارينا دبي | جيمس ويلسون | قفل ذكي لباب الشرفة + كارت دخول | عقد صيانة سنوي | عمر فاروق (كهرباء وأقفال) | فوري (الضيف بالخارج) | في الطريق (وصل خلال ٨ د) |
| #UVO-204 | شاليه 204 · الساحل | م. طارق علام | تنظيف فلاتر التكييف + تسليم مفاتيح | خدمة دورية | فريق التجهيز السريع | 12:00 م – 02:30 م | مكتمل وموثق بالصور |
| المحور التشغيلي | 🇪🇬 مصر (EGP) | 🇸🇦 السعودية (SAR) | 🇦🇪 الإمارات (AED) | 🇬🇧 بريطانيا (GBP) | 🇪🇺 أوروبا (EUR) | 🌍 عالمي / أمريكا (USD) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| العملة والفوترة الدقيقة | جنيه مصري (EGP ج.م) | ريال سعودي (SAR ر.س) | درهم إماراتي (AED د.إ) | جنيه إسترليني (GBP £) | يورو (EUR €) | دولار أمريكي (USD $) |
| الضرائب المحلية (VAT) | 14% ضريبة القيمة المضافة | 15% متوافق مع ZATCA | 5% الهيئة الاتحادية FTA | 20% UK HMRC VAT | ضريبة الاتحاد الأوروبي | مرن حسب الولاية/الدولة |
| تحويل الطوارئ الفوري | 122 شرطة · 123 إسعاف · 180 مطافئ | 911 موحد · 997 إسعاف · 998 دفاع مدني | 999 شرطة · 998 إسعاف · 997 دفاع مدني | 999 / 112 طوارئ | 112 طوارئ أوروبا | 911 / أرقام الطوارئ المحلية |
| طرق الدفع المحلية | InstaPay، فوري، ميزة، البطاقات | مدى (Mada)، STC Pay، Apple Pay، سداد | Apple Pay، البطاقات الإماراتية، التحويل | Faster Payments، BACS، Apple Pay | SEPA Instant، البطاقات، Apple Pay | ACH، Apple Pay، Stripe، البطاقات |
| أنواع العقارات المدعومة | كمبوندات، أبراج، شاليهات الساحل والجونة، فنادق | مجمعات سكنية، عقارات إيجار، شقق مخدومة وفنادق | أبراج التملك الحر، بيوت العطلات، الشقق الفندقية | مباني BTR، سكن طلابي، شقق فندقية | مجمعات سكنية، شقق عطلات، فنادق بوتيكية | جميع الأبراج، المجمعات، والفنادق عالمياً |
البداية المجانية (Free Forever)
للعمارات الصغيرة، الفيلات، أو تجربة النظام قبل التوسع.
ج.م 0
مجاناً للأبد · بدون بطاقة بنكية
- حتى 5 وحدات / غرف
- حتى 2 موظفين أو فنيين
- باركود QR للسكان والضيوف (عربي/إنجليزي)
- تحويل فوري لحالات الطوارئ والسلامة
- 10 طلبات ذكية شهرياً
باقة العقار (Pro Property)
للعمارات السكنية، شاليهات العطلات، والفنادق البوتيكية.
ج.م 1,900
شهرياً · تجربة مجانية ١٤ يوماً
- حتى 25 وحدة / غرفة
- حتى 5 موظفين وفنيين بدون رسوم للمقعد
- توجيه تلقائي لفني واحد مسؤول (120ث)
- لوحة جاهزية الغرف الرباعية (4D Readiness)
- سجل ضمان الأجهزة وتاريخ الإصلاحات
★ الأكثر اختياراً
باقة التشغيل (Team Operations)
للكمبوندات، الأبراج السكنية، الشقق الفندقية والفنادق.
ج.م 5,400
شهرياً · تجربة مجانية ١٤ يوماً
- حتى 100 وحدة / غرفة
- حتى 15 مشرفاً وفنياً وموظف استقبال
- إدارة الحجوزات الليلية ومنع الحجز المزدوج
- فواتير الضيوف والسكان بالعملة المحلية والضريبة
- مقارنة ٣ عروض أسعار للموردين واعتماد المالك
باقة المحافظ الكبرى (Portfolio)
لشركات إدارة العقارات والمرافق والمجموعات الفندقية.
ج.م 12,900
شهرياً · تجربة مجانية ١٤ يوماً
- حتى 300 وحدة / غرفة (أو أكثر)
- حتى 40 موظفاً وفنياً ومشرفاً
- لوحة تحكم موحدة لعدة أبراج وفروع
- تقارير مالية ومؤشرات SLA للملاك
- مدير حساب مخصص ونقل بيانات مجاني