كل شقة وغرفة فندقية لها موظف استقبال ذكي. صفر طلبات ضائعة.
تخلص من فوضى جروبات الواتساب والمكالمات المفقودة. يمسح الساكن أو الضيف رمز QR داخل وحدته بالعربية أو الإنجليزية — ليقوم UnitVO بالرد الفوري، وفحص ضمان الأجهزة، وتعيين الفني المناوب المؤهل، ومتابعة جاهزية الغرف والحجوزات في لوحة واحدة.
من مسح رمز QR داخل الغرفة إلى إصلاح موثق — بدون جروب واتساب واحد
كل خطوة تسلم الخطوة التالية تلقائياً مع حفظ السجل الكامل للوحدة والجهاز والتكلفة.
١. مسح QR بدون تطبيق
يمسح الساكن أو الضيف رمز QR في شقته أو غرفته لفتح المساعد الفوري بالعربية أو الإنجليزية في ثانية واحدة.
٢. فرز ذكي وفحص الضمان
يجيب عن أسئلة الواي فاي والمرافق فوراً، ويكتشف بلاغات الطوارئ (غاز/حريق/مياه)، ويفحص ضمان الجهاز تلقائياً.
٣. فني واحد مسؤول
يرسل عرض مهمة حصري لمدة ١٢٠ ثانية للفني المؤهل والمتاح في المناوبة لمنع التضارب أو التجاهل.
٤. احترام مواعيد الدخول
يحدد الساكن الموعد المسموح للدخول (مثلاً ١٠–١٢ صباحاً فقط) ويتم ربط الكارت الذكي أو البوابة بهذا الموعد.
٥. تأكيد الساكن وحفظ الضمان
لا تُغلق التذكرة حتى يؤكد الساكن أو المشرف تمام الإصلاح، وتُحفظ التكلفة وقطع الغيار في سجل الوحدة.
| رقم الطلب | الوحدة / الغرفة | الساكن / الضيف | العطل والجهاز | حالة الضمان | الفني المسؤول | نافذة الدخول | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #UVO-402 | شقة 402 · البرج A | أحمد المنشاوي | تكييف كاريير 2.25 حصان (تنقيط مياه) | ضمان ساري ٢٠٢٧ | م. كريم منصور (تبريد) | 10:00 ص – 12:00 م | تم الإصلاح والتأكيد ★5 |
| #UVO-305 | جناح 305 · إطلالة بحرية | تجهيز وصول ٣:٠٠ م | شد خلاط الشاور + فحص ٤ أركان | صيانة داخلية | حسن علي + مشرفة النظافة | 11:15 ص – 02:00 م | جاهز ١٠٠٪ للتسكين |
| #UVO-118 | فيلا 118 · زايد / العليا | د. سارة العتيبي | سخان مركزي أريستون 80 لتر | تحت الضمان | فهد الدوسري (سباكة) | 04:00 م – 06:00 م | عرض حصري مقفول (120ث) |
| #UVO-710 | شقة 710 · مارينا دبي | جيمس ويلسون | قفل ذكي لباب الشرفة + كارت دخول | عقد صيانة سنوي | عمر فاروق (كهرباء وأقفال) | فوري (الضيف بالخارج) | في الطريق (وصل خلال ٨ د) |
| #UVO-204 | شاليه 204 · الساحل | م. طارق علام | تنظيف فلاتر التكييف + تسليم مفاتيح | خدمة دورية | فريق التجهيز السريع | 12:00 م – 02:30 م | مكتمل وموثق بالصور |
شاهد كيف يدير UnitVO المواقف اليومية في الأبراج والفنادق
بدلاً من الكلام النظري، إليك ما يحدث بالثانية عندما يبلغ ساكن عن تسريب تكييف أو عند تجهيز ٢٠ غرفة قبل الساعة ٣:٠٠ عصراً.
مسح QR من الطاولة
بدون تحميل أي تطبيق، فتح الساكن الصفحة الخاصة بالشقة 402 وأرسل صورة سريعة.
كشف الضمان والمناوبة
اكتشف النظام أن جهاز Carrier 2.25 HP داخل فترة الضمان حتى ٢٠٢٧، وحدد نافذة الدخول ١٠–١٢ صباحاً.
م. كريم يقبل المهمة
قبل مهندس التكييف المناوب المهمة خلال ١٤ ثانية، وتم قفلها باسمه فلا يتجاهلها فريق الصيانة.
تأكيد الساكن ★5.0
قرارات تحتاج موافقتك السريعة (١-كليك)
حركة التسليم وتجهيز الوحدات اليوم (11:00 ص – 3:00 م)
| الوحدة | الإشغال | النظافة | الصيانة | الأقفال |
|---|---|---|---|---|
| جناح 305 | غادر 11ص | مفحوص | سليم | جاهز 3م |
| شقة 104 | غادر 12م | مفحوص | سليم | جاهز 3م |
| فيلا 12 | مغادرة متأخرة | جدول 2م | سليم | مجدول |
مصمم لطريقة عمل عقارك أو فندقك الفعلية
بدّل بين نمط الأبراج السكنية، أو الشقق المخدومة وبيوت العطلات، أو الفنادق البوتيكية — أو شغّلها معاً في مشروع متعدد الاستخدامات.
النمط ١ · الإقامة الطويلة
الأبراج والكمبوندات السكنية
مثالي للعمارات السكنية، الكمبوندات، ومشاريع التأجير طويل الأجل في القاهرة، الرياض، دبي ولندن.
- مكتب خدمة سكان عبر QR بالعربية والإنجليزية
- احترام نوافذ ومواعيد دخول الفنيين للشقق
- سجل ضمان التكييفات والسخانات والمصاعد
- مقارنة ٣ عروض أسعار للمقاولين واعتماد الملاك
النمط ٢ · الإقامات القصيرة والمتوسطة
الشقق المخدومة وبيوت العطلات
مصمم لشاليهات الساحل الشمالي والجونة، أجنحة الرياض وجدة، وبيوت العطلات في دبي.
- لوحة جاهزية الغرف الرباعية قبل استلام الضيف
- قوائم فحص النظافة والمفروشات بالصور
- إرسال كود الباب والواي فاي وقواعد الإقامة فوراً
- تمديد الإقامة الفوري مع فحص عدم التضارب
النمط ٣ · الضيافة الفندقية الكاملة
الفنادق البوتيكية والشقق الفندقية
استقبال رقمي على مدار الساعة، توجيه خدمة الغرف والصيانة، وحماية كاملة من الحجز المزدوج.
- دفتر إشغال ليلي يمنع الحجز المزدوج نهائياً
- فواتير الضيوف والضرائب والتأمينات بدقة القروش/الهللات
- حجز الغرف للصيانة دون مسح حجز الإشراف
- تسليم الورديات بين الموظفين بدون سقوط أي طلب
من الفحص بالصور وعدادات المرافق إلى الأقفال الذكية، اتحاد الشاغلين وبوابة الأمن
إلى جانب الـ ٣٣٤ قدرة أساسية، يضم UnitVO عشرين وحدة تشغيلية متكاملة تعمل مباشرة في لوحة التحكم وتغذي الفواتير والمناوبات تلقائياً.
صور لكل غرفة، مقارنة قبل/بعد، وتقرير خصم التأمين مباشرة في الفاتورة.
مثل «تنظيف فلاتر التكييف كل ٩٠ يوماً» ينشئ أوامر الشغل تلقائياً.
متابعة القطع المحمولة مع كل فني وإعادة تعبئتها من المخزن الرئيسي.
أكواد PIN مؤقتة للفنيين والضيوف مع محاكي القفل الافتراضي.
كهرباء ومياه وتكييف مركزي لكل وحدة من صورة الهاتف إلى الفاتورة.
الجيم، المسبح، منطقة الشواء وقاعات الاجتماعات بحد أقصى لكل ساكن.
يسجل الساكن ضيفه مسبقاً ليمسح الأمن رمز QR عند البوابة.
يسجل الاستقبال الطرد، ويصل تنبيه واتساب للساكن مع التوقيع عند الاستلام.
إعلانات بالعربية والإنجليزية والأردية مع إشعار القراءة لكل وحدة.
تنبيه انقطاع المياه أو تجارب الإخلاء لمبنى أو طابق عبر واتساب والبريد.
تقييم بعد كل مهمة مع مؤشرات لكل برج ولكل فني.
نسبة الإصلاح من أول زيارة، سرعة الاستجابة، والبلاغات المعاد فتحها.
قبول المهام، رفع العروض والفواتير، وتنبيهات انتهاء السجل أو التأمين.
للاستقبال والأمن مع ترحيل البنود المفتوحة للوردية التالية تلقائياً.
تسليم واستلام المفاتيح مع تنبيهات التأخير.
البايات، المركبات، التصاريح ومواقف الزوار المؤقتة.
حفظ الأمانات ومطابقتها مع الضيوف وتوقيع الاستلام للفنادق.
رفع الهوية، توقيع قواعد المنزل إلكترونياً، وإصدار كود الباب.
الميزانية السنوية، حصة كل وحدة بالمساحة، وإصدار الفواتير.
مسار سري يحمي المُبلّغ مع خطوات التنبيه والتصعيد والغرامات.
مصمم لمصر، السعودية، الإمارات، بريطانيا، أوروبا والعالم
يتعرف الموقع والمنصة تلقائياً على دولتك لتطبيق العملة، ضريبة القيمة المضافة، أرقام الطوارئ وطرق الدفع المحلية.
| المحور التشغيلي | 🇪🇬 مصر (EGP) | 🇸🇦 السعودية (SAR) | 🇦🇪 الإمارات (AED) | 🇬🇧 بريطانيا (GBP) | 🇪🇺 أوروبا (EUR) | 🌍 عالمي / أمريكا (USD) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| العملة والفوترة الدقيقة | جنيه مصري (EGP ج.م) | ريال سعودي (SAR ر.س) | درهم إماراتي (AED د.إ) | جنيه إسترليني (GBP £) | يورو (EUR €) | دولار أمريكي (USD $) |
| الضرائب المحلية (VAT) | 14% ضريبة القيمة المضافة | 15% متوافق مع ZATCA | 5% الهيئة الاتحادية FTA | 20% UK HMRC VAT | ضريبة الاتحاد الأوروبي | مرن حسب الولاية/الدولة |
| تحويل الطوارئ الفوري | 122 شرطة · 123 إسعاف · 180 مطافئ | 911 موحد · 997 إسعاف · 998 دفاع مدني | 999 شرطة · 998 إسعاف · 997 دفاع مدني | 999 / 112 طوارئ | 112 طوارئ أوروبا | 911 / أرقام الطوارئ المحلية |
| طرق الدفع المحلية | InstaPay، فوري، ميزة، البطاقات | مدى (Mada)، STC Pay، Apple Pay، سداد | Apple Pay، البطاقات الإماراتية، التحويل | Faster Payments، BACS، Apple Pay | SEPA Instant، البطاقات، Apple Pay | ACH، Apple Pay، Stripe، البطاقات |
| أنواع العقارات المدعومة | كمبوندات، أبراج، شاليهات الساحل والجونة، فنادق | مجمعات سكنية، عقارات إيجار، شقق مخدومة وفنادق | أبراج التملك الحر، بيوت العطلات، الشقق الفندقية | مباني BTR، سكن طلابي، شقق فندقية | مجمعات سكنية، شقق عطلات، فنادق بوتيكية | جميع الأبراج، المجمعات، والفنادق عالمياً |
ادفع حسب حجم عقارك — وليس عن كل فني أو مشرف نظافة
أضف فريق الصيانة والإشراف والاستقبال بالكامل بدون رسوم إضافية لكل مستخدم. ابدأ بالباقة المجانية أو تجربة ١٤ يوماً.
البداية المجانية (Free Forever)
للعمارات الصغيرة، الفيلات، أو تجربة النظام قبل التوسع.
- حتى 5 وحدات / غرف
- حتى 2 موظفين أو فنيين
- باركود QR للسكان والضيوف (عربي/إنجليزي)
- تحويل فوري لحالات الطوارئ والسلامة
- 10 طلبات ذكية شهرياً
باقة العقار (Pro Property)
للعمارات السكنية، شاليهات العطلات، والفنادق البوتيكية.
- حتى 25 وحدة / غرفة
- حتى 5 موظفين وفنيين بدون رسوم للمقعد
- توجيه تلقائي لفني واحد مسؤول (120ث)
- لوحة جاهزية الغرف الرباعية (4D Readiness)
- سجل ضمان الأجهزة وتاريخ الإصلاحات
باقة التشغيل (Team Operations)
للكمبوندات، الأبراج السكنية، الشقق الفندقية والفنادق.
- حتى 100 وحدة / غرفة
- حتى 15 مشرفاً وفنياً وموظف استقبال
- إدارة الحجوزات الليلية ومنع الحجز المزدوج
- فواتير الضيوف والسكان بالعملة المحلية والضريبة
- مقارنة ٣ عروض أسعار للموردين واعتماد المالك
باقة المحافظ الكبرى (Portfolio)
لشركات إدارة العقارات والمرافق والمجموعات الفندقية.
- حتى 300 وحدة / غرفة (أو أكثر)
- حتى 40 موظفاً وفنياً ومشرفاً
- لوحة تحكم موحدة لعدة أبراج وفروع
- تقارير مالية ومؤشرات SLA للملاك
- مدير حساب مخصص ونقل بيانات مجاني
احسب كم يوفر عقارك أو فندقك شهرياً مع UnitVO
حرّك المؤشرات حسب عدد الوحدات وفريق العمل لترى التوفير مقارنة ببرامج الفنادق التقليدية التي تحاسبك على كل موظف زائد الضياع في تكاليف الصيانة المتكررة.
هل أنت مستعد لإنهاء فوضى الواتساب في عقارك أو فندقك؟
أنشئ حسابك في ١٠ ثوانٍ عبر Google أو Microsoft أو البريد الإلكتروني، واطبع رموز QR لوحداتك اليوم.